Privacyverklaring

1. Privacy in één oogopslag

Algemene informatie

De volgende informatie geeft een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonsgegevens gebeurt wanneer u onze website bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. Uitgebreide informatie over gegevensbescherming vindt u in deze privacyverklaring.

Gegevensverzameling op onze website

Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverzameling op deze website?
De gegevensverwerking op deze website wordt uitgevoerd door de websitebeheerder. De contactgegevens vindt u in het Colofon van deze website.

Hoe verzamelen wij uw gegevens?
Sommige gegevens worden verzameld wanneer u deze aan ons verstrekt, bijvoorbeeld door gegevens in een contactformulier in te voeren.

Andere gegevens worden automatisch door onze IT-systemen verzameld wanneer u de website bezoekt. Dit zijn vooral technische gegevens, zoals uw browser, besturingssysteem of het tijdstip waarop de pagina is geopend.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Een deel van de gegevens wordt verzameld om de website correct te laten functioneren. Andere gegevens worden gebruikt om aanvragen te verwerken of een onlineboeking af te ronden.

Welke rechten hebt u met betrekking tot uw gegevens?
U hebt te allen tijde het recht om kosteloos informatie te ontvangen over de herkomst, ontvangers en het doel van uw opgeslagen persoonsgegevens. U hebt ook het recht om correctie, beperking of verwijdering van deze gegevens te vragen. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via het adres in het colofon. Daarnaast hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

2. Algemene en verplichte informatie

Privacyverklaring

De beheerders van deze website nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften voor gegevensbescherming en deze privacyverklaring.

Houd er rekening mee dat gegevensoverdracht via internet, bijvoorbeeld per e-mail, beveiligingslekken kan vertonen. Volledige bescherming tegen toegang door derden is niet mogelijk.

Informatie over de verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website is:

Jolanta Waldner
Hotel Goldene Krone
Kronenplatz 3
38678 Clausthal-Zellerfeld

Telefoon: +49 (0) 5323 – 930 0
E-mail: info@goldenekrone-harz.de

Intrekking van toestemming voor gegevensverwerking

Veel gegevensverwerkingen zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door ons een informele e-mail te sturen. De rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking blijft onaangetast.

Recht van bezwaar in bijzondere gevallen en tegen direct marketing (artikel 21 AVG)

Wanneer de verwerking is gebaseerd op artikel 6 lid 1 onder e of f AVG, hebt u te allen tijde het recht om vanwege uw bijzondere situatie bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, met inbegrip van profilering op basis van deze bepalingen. De betreffende rechtsgrond staat in deze privacyverklaring.

Wanneer uw persoonsgegevens voor direct marketing worden verwerkt, hebt u te allen tijde het recht bezwaar te maken tegen verwerking voor dergelijke marketingdoeleinden.

Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder

Bij een inbreuk op de AVG hebben betrokkenen het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van hun gewone verblijfplaats, werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk. In Nedersaksen is dit de Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen (LfD).

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U hebt het recht om gegevens die wij geautomatiseerd verwerken op basis van toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst, in een gangbaar machineleesbaar formaat te ontvangen of, voor zover technisch mogelijk, aan een derde te laten overdragen.

SSL- of TLS-versleuteling

Deze website gebruikt SSL- of TLS-versleuteling voor de beveiliging en bescherming van vertrouwelijke inhoud. Een versleutelde verbinding herkent u aan “https://” en het slotsymbool in uw browser.

Inzage, beperking, verwijdering en correctie

Volgens de toepasselijke wetgeving hebt u te allen tijde recht op kosteloze informatie over uw opgeslagen persoonsgegevens, de herkomst, ontvangers en het doel van de verwerking, en waar van toepassing op correctie, beperking of verwijdering.

3. Hosting

Hostinger

Deze website wordt gehost door Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus (“Hostinger”).

Wanneer u onze website bezoekt, registreert Hostinger verschillende logbestanden, waaronder IP-adressen. Hostinger wordt gebruikt op basis van artikel 6 lid 1 onder f AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij een zo betrouwbaar mogelijke weergave van onze website.

Meer informatie vindt u in de privacyverklaring van Hostinger: https://www.hostinger.de/datenschutzrichtlinie.

4. Gegevensverzameling op onze website

Serverlogbestanden

De websiteprovider verzamelt en bewaart automatisch informatie in serverlogbestanden die uw browser automatisch doorgeeft. Dit omvat:

• Browsertype en -versie
• Gebruikt besturingssysteem
• Referrer URL
• Hostnaam van het gebruikte apparaat
• Tijdstip van de serveraanvraag
• IP-adres

Deze gegevens worden niet met andere gegevensbronnen gecombineerd.

Deze gegevens worden verzameld op basis van artikel 6 lid 1 onder f AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij een technisch correcte weergave en optimalisatie van de website; daarvoor moeten serverlogbestanden worden verzameld.

Contactformulier

Wanneer u ons via het contactformulier een aanvraag stuurt, bewaren wij de door u verstrekte informatie, inclusief uw contactgegevens, zodat wij de aanvraag en eventuele vervolgvragen kunnen verwerken. Wij delen deze gegevens niet zonder uw toestemming.

Gegevens die in het contactformulier worden ingevoerd, worden uitsluitend verwerkt op basis van uw toestemming volgens artikel 6 lid 1 onder a AVG. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken door ons een informele e-mail te sturen.

Gegevens die u in het contactformulier invoert, blijven bij ons totdat u om verwijdering vraagt, uw toestemming voor opslag intrekt of het doel van de opslag vervalt. Dwingende wettelijke bepalingen, met name bewaartermijnen, blijven onverlet.

Aanvragen per e-mail of telefoon

Wanneer u per e-mail of telefoon contact met ons opneemt, worden uw aanvraag en de daaruit voortvloeiende persoonsgegevens, zoals uw naam en de inhoud van de aanvraag, opgeslagen en verwerkt om uw verzoek af te handelen. Wij delen deze gegevens niet zonder uw toestemming.

Deze gegevens worden verwerkt op basis van artikel 6 lid 1 onder b AVG wanneer uw aanvraag betrekking heeft op een overeenkomst of precontractuele maatregelen. In alle andere gevallen is de verwerking gebaseerd op uw toestemming volgens artikel 6 lid 1 onder a AVG en/of onze gerechtvaardigde belangen volgens artikel 6 lid 1 onder f AVG.

5. Plug-ins en ingebedde diensten

Google Fonts (geladen vanaf Google-servers)

Deze website gebruikt webfonts van Google voor een uniforme weergave. Wanneer u een pagina opent, laadt uw browser de benodigde lettertypen Cormorant Garamond en Lato in het cachegeheugen om tekst correct weer te geven.

Hiervoor moet uw browser verbinding maken met de servers van Google. Google verneemt daardoor dat onze website via uw IP-adres is bezocht. Google Web Fonts worden gebruikt voor een uniforme en aantrekkelijke presentatie, wat een gerechtvaardigd belang vormt volgens artikel 6 lid 1 onder f AVG.

De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Meer informatie: https://developers.google.com/fonts/faq en https://policies.google.com/privacy?hl=nl.

Google Maps

Deze website gebruikt Google Maps via een API. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Voor het gebruik van Google Maps moet uw IP-adres worden verwerkt. Deze informatie wordt doorgaans naar een server van Google in de Verenigde Staten verzonden en daar opgeslagen. De websitebeheerder heeft geen invloed op deze overdracht.

Google Maps wordt gebruikt om ons onlineaanbod aantrekkelijk te presenteren en de locaties op onze website gemakkelijker vindbaar te maken. Dit vormt een gerechtvaardigd belang volgens artikel 6 lid 1 onder f AVG.

Meer informatie over de omgang van Google met gebruikersgegevens vindt u in de privacyverklaring van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=nl.

DIRS21-onlineboekingstool (TourOnline AG)

Onze website gebruikt de DIRS21-onlineboekingstool (“OBT”) van TourOnline AG, Borsigstraße 26, 73249 Wernau, Duitsland, voor onlineboekingen van accommodaties en andere reisdiensten en voor de verwerking van aanvragen (www.dirs21.de, hierna “TOAG”).

Wanneer u de boekingswidget gebruikt, worden de door u ingevoerde gegevens, zoals reisdata, aantal gasten en contactgegevens, en technische gegevens aan TOAG doorgegeven. TOAG verwerkt deze gegevens als verwerkingsverantwoordelijke binnen de OBT.

De verwerking is gebaseerd op artikel 6 lid 1 onder b AVG voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst en artikel 6 lid 1 onder f AVG voor het gerechtvaardigde belang bij een efficiënt boekingsproces.

De privacy-informatie van TOAG vindt u op www.dirs21.de/datenschutz.

6. Cookies

Onze website gebruikt op sommige plaatsen cookies. Cookies beschadigen uw apparaat niet en bevatten geen virussen. Ze helpen onze dienstverlening gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die uw browser op uw apparaat opslaat.

De meeste cookies die wij gebruiken zijn sessiecookies en worden na uw bezoek automatisch verwijderd. Andere cookies blijven op uw apparaat staan totdat u ze verwijdert.

U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd wanneer cookies worden geplaatst, cookies alleen per geval toestaan, in bepaalde gevallen of in het algemeen weigeren en cookies automatisch verwijderen wanneer de browser wordt gesloten. Het uitschakelen van cookies kan de werking van deze website beperken.

Cookies die nodig zijn voor elektronische communicatie of door u gewenste functies, zoals de boekingswidget, worden opgeslagen op basis van artikel 6 lid 1 onder f AVG.

Laatst bijgewerkt: mei 2026